アークベル （ラソみどり庵 ）際に利用した方から体験談をいただきました。
お葬式の概要
| 時期 | 2016年 |
|---|---|
| 場所 | 山形県鶴岡市 |
| 種類 | 家族葬 |
| 通夜 | 7人 |
| 葬儀・告別式 | 5人 |
| 葬儀社 | アークベル |
| 斎場、ホール | ラソみどり庵 |
| 葬儀社に支払った金額 | 95万円 |
| お布施額 | 3万円 |
アークベル を選んだ理由
親の時から利用をしていた事からこちらを選びました。
アークベル の評判、口コミ
今回は夫の姉の葬儀でした。
何もわからない事だらけでしたが、一つ一つ説明をしてくれ、とても親切な対応で、安心して頼むことができました。
担当の人にもよると思いますが、こちらの要望にも対応をしてくれました。
家族葬だったため、人数は少なかったのですが、通夜の会場も広く、待合室も綺麗にされており、家族水入らずでゆっくりできる場所でした。
ただ、逆に広すぎて少しさみしいと感じました。
人数に合わせたお部屋があればよいと思いましたが、会場がそこしか空いていなかったので、仕方ないのかなと諦めました。
それでも、私たちが時間より少し早く行ったとき、担当の人が来ていて、準備をしてくれていたり、待合室を暖かくしておいてくれたり、前日使いっぱなしで帰ったにも関わらず綺麗に整頓されていたことに驚きと感謝でした。
お料理を仕出し料理にしようと思ったので相談をした時、仕出し料理だと葬儀社に反映をしないと言われ、最終的にはお互いの意見を合わせて出してもらいましたが、「カタログに記載されているのだから、その中からならどれを選んでも良いのではないのか？」という疑問は最後まで残りました。
給仕をしてくださった人もとてもにこやかで、気持ち良い挨拶をしてくださり、心が穏やかになれ、コーヒーやお茶などのサービスがあったことはとても有り難く思いました。
家に来た時にもこちら側に配慮してくださったり、丁寧な言葉使いや態度でした。
何事にも迅速に対応してくれたことには、本当に感謝しましたが、私の中では「こんなに費用がかかるものなのかな～」という気持ちはありました。
ひとつひとつの項目に金額を出してもらい、その明細を見たとき、「ここにも税金やサービス料がかかるのか～」という印象はありました。
葬儀が終わった後、テレビなどで他の葬儀会社を見た時、もっとに安くできることを知った時、少し後悔はしましたが、親の時からお世話になっている葬儀社だから仕方ないかと思いました。
ここは互助会に入っていれば金額も抑えられたと言われましたが、父親の時に使ってしまい、３年後に母親が亡くなり、その３年後に今回の葬儀だったので、正直大変でした。
このことから、今回私たち夫婦のために互助会に入りましたが、１年以上掛けないとほとんど現金が出ていくことも説明されました。
家族葬はあまりお金がかからないというイメージがあったのですが、今回の葬儀でピンキリだと知りました。
葬儀社の方にも聞きましたが、やはりどんなに良い方でも、売り上げを考えてしまうのでしょうが、少し高い金額の物を勧めてきましたが、そこまで必要がない物に関しては、こちらの意見を通しましたが、ある程度は言いなりに近い状態でした。
喪中のハガキの申込単位が2０枚ごとだったのですが、家によってはそんなに必要ない家もあると思うのです。
せめて10枚単位だったら無駄になることが少なくなると思います。
家に遺体を安置していたため、納棺も家で執り行うため、納棺師の方に来てもらったのですが、洗髪や着替え、お化粧をしてもらったのですが、ある程度施してから遺族の方に聞いてくれ、こちらの希望に答えてくれました。
納棺士さんの機敏な動きに私は見とれてしましながらも、テレビで見ていたので、ある程度知識はあったのですが、いざ間近で見た時、納棺師さんの手際の良さに、「流石だな～」と感心しました。
着替えをする時、肌を見せないように配慮をしてくれたときの技術は、素晴らしいと感心してしまいました。
また、洗髪をしている時の手際の良さや、使ったお湯をどうするのかと思っていたら、そのまま持ち帰ったことなど、ひとつひとつ、驚きと同時に心気配りを感じ、私もこんな風な仕事ができたらいいなとも思えるほどの技量でした。
亡くなった人なのに、まるで生きている人のような扱い方をしてくださったことは、今でも私の中でその光景が残っています。
名の知れている葬儀社だからこそなのかもしれないと思いました。
管理人のコメント
評価：★★
小規模の葬儀の割には料金が高いです。
以下、口コミ内容で気になったところについてコメントします。
お料理を仕出し料理にしようと思ったので相談をした時、仕出し料理だと葬儀社に反映をしないと言われ、最終的にはお互いの意見を合わせて出してもらいましたが、「カタログに記載されているのだから、その中からならどれを選んでも良いのではないのか？」という疑問は最後まで残りました。
「仕出し料理だと葬儀社に利益が出ないからやめて欲しい」ということを言われたのでしょうか？
私の中では「こんなに費用がかかるものなのかな～」という気持ちはありました。
感じられているとおり、少し高いですね。
ひとつひとつの項目に金額を出してもらい、その明細を見たとき、「ここにも税金やサービス料がかかるのか～」という印象はありました。
税金は、消費税は、たいていのものにかかります。
サービス料については、「サービス料」という項目で何カ所も費用がかかっているならば、「何のサービス？」という話になります。それを知るための明細のはずです。
家族葬はあまりお金がかからないというイメージがあったのですが、今回の葬儀でピンキリだと知りました。
管理人は、「家族葬詐欺」と呼んでいます。（一般に使われている言葉ではありません。）
近年、家族葬が増え、人気があります。
それを利用して、葬儀社が、「家族葬＝安い」というイメージで葬儀を売り、実際には結構お金がかかる、というパターンです。
これは、葬儀を依頼する前に料金を確認すれば防げることです。
葬儀は、高額なのにもかかわらず、料金を確認しないで依頼する人がいかに多いか、ということが分かります。
葬儀社の方にも聞きましたが、やはりどんなに良い方でも、売り上げを考えてしまうのでしょうが、少し高い金額の物を勧めてきましたが、そこまで必要がない物に関しては、こちらの意見を通しましたが、ある程度は言いなりに近い状態でした。
ある程度でも、葬儀社の言いなりになってしまうと、料金は高くなることは避けられません。
