ベルコ（釧路シティホール）を実際に利用した方から体験談をいただきました。
お葬式の概要
| 時期 | 2016年 |
|---|---|
| 場所 | 北海道釧路市 |
| 種類 | 一般葬 |
| 通夜 | 280人 |
| 葬儀・告別式 | 150人 |
| 葬儀社 | ベルコ |
| 斎場、ホール | 釧路シティホール |
| 葬儀社に支払った金額 | 180万円 |
| お布施額 | 170万円 |
ベルコを選んだ理由
価格は少し高いが、その分、遺族の目の行き届かないところまで懇切丁寧かつテキパキと葬儀を進行してくれるところ。
また、総合病院のように霊安室の滞在時間が短くなりがちなところでも早くお迎えにきてくれるところ。
釧路市の場合、多死社会を反映して火葬場が混んでいますが、ベルコさんに頼んだ葬儀では良い時間帯（正午ごろ）に故人を荼毘に付す事ができ、午後3時ぐらいまでに全て終了するところではないでしょうか？。
また、とても親身になってくれるのでこちらとしても精神的に辛い時にありがたい存在です。
ベルコの評判、口コミ
毎日毎日、他人の不幸を見て、それを生業とされている事に敬意を評します。
また、若い女性が火葬場の拾骨の立ち会いをするなど、私にはとうていできない事でも、笑顔で業務を遂行してくださいます。
また、葬儀終了後、支出一覧を提示していただけるので、どこにいくらかかったかが明瞭でありがたいと思います。
希望としては、これから多死社会に入り、火葬場のオーバーフローが深刻となってくるため、湯灌に関連して、安い料金でエンバーミングサービスを行って欲しいです。
遺体は短時間でどんどん変わってきて、ドライアイスだけでは不十分な場合を目にしました。
日本は火葬を前提にしているので不必要という意見もあろうかと思いますが、最後まで綺麗な故人を見ていたいというのが遺族の気持ちであり、エンバーミングは必須サービスになってくると考えます。
関連法規はわかりませんが、ぜひとも実行していただきたいと考えております。
また、我が家もお金がある家庭ではないので、全体的に安く葬儀を挙げられるよう工夫していただくとうれしいです。
葬儀はセレモニーなのでどうしても１００万単位のお金がかかります。
生活保護向けの福祉葬サービスを地方自治体では行っていますが、そこに民間がもっと参入し、安くて、お値段以上のサービスを提供していただけると故人も残された遺族も安心できるのではないでしょうか？。
また、過去に身内が亡くなった際に警察扱いとなったケースがありましたが、警察も葬儀社も扱いが乱雑で、とてもとても悲しい思いをした事があります。
人間は死に方を選べませんので、どの死に方でも同じ扱いをしていただけるとありがたいと思います。
また、稀に宗派に詳しくない葬儀屋さん（代理店さん）がいらっしゃるのが残念です。
我が家は、父方が曹洞宗、母方が浄土真宗大谷派なので、葬儀の進行がまるで変わってきますが、お坊さんにお説教されている葬儀屋さんが以前いました。
お坊さんにも色々な方がいらっしゃいますが、たまにそのとばっちりが遺族に来る場合もあり、宗派や宗教に関して葬儀屋さんがしっかり勉強し、お坊さんと遺族を結ぶ架け橋になってくれるととても助かります。
エンバーミングと関連するのですが、以前、ドライアイスが足りない事があったようです。
故人は肝臓病でなくなったので腹水が溜まっており、お腹から匂いのある水が漏れてきました。
告別式前だからなんとかなりましたが、葬儀屋さんはセレモニーと同様に、遺体保存のスペシャリストであってほしいです。
先に触れた火葬場のオーバーフロー（特に都市圏）の問題に関連して、遺体を一日でも長くきちんとした姿で保存する。
しかも感染症などが発生しないように公衆衛生的観点にも詳しい葬儀屋さんの登場を願います。
また、細かい言葉ですが火葬場を「焼き場」というなど、言葉遣いにも注意していただきたい。
遺族は普通ではない精神状態に置かれているので、ちょっとした言葉のアヤで意思伝達が不可能となり、結局は後味の悪い葬儀になってしまう事があります。
葬儀屋さんは日常業務なので慣れていますが、私共といたしましては生涯にわたり何度も葬儀を出すものではないだけに、言葉遣い、礼儀、服装などの再チェックを行っていただきたい。
上記の点から「公衆衛生的な知識をベースとした御遺体の保存」「低価格葬儀の実現」「遺体の扱い」「宗派による葬儀進行の違いの把握」「お坊さんとの架け橋」「言葉遣い、服装、礼儀の再チェック」を要求したいと考えております。
とはいいましても、死が嫌われる我が国において、このような崇高なお仕事をされている葬儀屋さんにはいつも敬意を評しております。
葬儀屋さんの社会的地位の向上を望んでおります。
葬儀社リサーチャーのコメント
評価：★★★
口コミ内容は普通、料金も参列者280人という数からすると妥当な範囲内なので、星3つとしました。
以下、口コミ内容で気になったところについてコメントします。
また、我が家もお金がある家庭ではないので、全体的に安く葬儀を挙げられるよう工夫していただくとうれしいです。
葬儀はセレモニーなのでどうしても１００万単位のお金がかかります。
生活保護向けの福祉葬サービスを地方自治体では行っていますが、そこに民間がもっと参入し、安くて、お値段以上のサービスを提供していただけると故人も残された遺族も安心できるのではないでしょうか？。
近年は、安く葬儀をあげられる葬儀社も増えています。
ただ、ベルコのような大手は高いですね。
大手は、たくさんホールを持っていて、従業員もたくさんいて、広告もたくさん出して、など経費がかかっているので、料金を安くはできません。
