熊本県JA葬祭（やすらぎの里 天寿苑）を実際に利用した方から体験談をいただきました。
お葬式の概要
| 時期 | 2012年 |
|---|---|
| 場所 | 熊本県山鹿市 |
| 種類 | 一般葬 |
| 通夜 | 150人 |
| 葬儀・告別式 | 170人 |
| 葬儀社 | 熊本県JA葬祭 |
| 斎場、ホール | やすらぎの里天寿苑 |
| 葬儀社に支払った金額 | 110万円 |
| お布施額 | 7万円 |
熊本県JA葬祭を選んだ理由
まず地元の斎場であること。
隣保班の弔問がありますので、ほとんどの家がここであるからです。
熊本県JA葬祭の評判、口コミ
私の地域の通夜や葬儀は、ほとんどがJA葬祭で行われています。
廻りが農家が多いとということもありますが、このJAの斎場ができてからというものは、ほとんどのお家が、このJA葬祭で通夜、葬儀をしているようです。
私の家も、現在こそ農家ではありませんが、以前、祖父の代は農業を営んでいましたので、やはりJA葬祭が一番身近に感じます。
５年前に亡くなったのは、父ですが、父も少しは農業に携わっていたようですので、決定的となりました。
実際に亡くなった時からのことをお話しますと、父が亡くなりまして、私は人生の中で初めて葬儀の流れというものを経験しました。
それはもう、すべてはじめてのことばかりで、何が何だか分からない状態になりまして、ほぼパニック状態になりました。
当時は、父が亡くなったという悲しみののまま、病院で死亡確認をしまして、それからはほとんど放心状態でした。
父が亡くなったのは、病気であり、大腸がんというものを持っておりました。
それで亡くなる可能性は、発病しまして３年以内にはありうるということでありました。
実際には３年目に亡くなったわけであります。
そのような中に、あたふたしながら、葬儀屋さんをどこにしようかと考えてはいたのですが、前述しました通り、ある程度自分の中ではJA葬祭が一番いいと決めていた部分もありました。
また、生活のなかでもJAと精通しているところは多いものですから、どうしてもJAという形になりました。
それで、病院から直接、山鹿市のやすらぎの里天寿苑へ携帯で電話しました。
その時の電話の対応は詳しくは覚えていないのですが、女性の方が出られまして、ものすごく感じのいい電話対応であったことを記憶しています。
悲しみの中にある人への接し方と言いますのは、やはりプロ意識の高い人でないと、相手の心も癒やされないと今感じている次第です。
そういう点から、やっぱりJA葬祭に電話して本当によかったと思いました。
そのあとは父を家に連れて帰りました。
もちろんJAさんの車で帰ってきました。
そのあとは、家の仏壇の前に父は置かれまして、確かその日は特に何もなく、一晩家に父はいることになりました。
そして、「次の日のまた打ち合わせにきます」ということで、JA葬祭の方は帰られました。
この時も、JA葬祭さんの対応は、動揺している私や家族に対して丁寧で、本当に心温まる対応でした。
今となって思うのですが、遺族の気持ちを救ってくれるのは、本当に葬儀社の人だと思いました。
心から素晴らしいものを感じていました。
そして、次の日にいろいろと打ち合わせが行われたのですが、なにしろ、いろいろな事があって頭にピンとこない私に対して、担当の方は丁寧に優しく教えて下さいました。
親戚のような感覚さえ覚えました。
企業というものはやはり「人」だと思いました。
本当に感謝しています。
ほとんどの打ち合わせが終わりまして、その日の夕方が通夜になり、次の日が葬儀ということになりました。
こういった流れもピンとこない私はとても勉強になりました。
葬儀の流れば、自分の肉親を亡くしてみないと、なかなか意識はできないものです。
通夜のときも、手取り足とりではありませんが、わかりやすさと丁寧さで、いろいろと、進行のときの作法など教えていただきました。
葬儀も通夜のときとほとんど変わらないのですが、一つ一つチェックしていただき、そそうのないように、と気遣っていただき、本当にありがたい思いでいっぱいでした。
逆に本当に素晴らしい葬儀をさせていただきまして感謝の一言でありました。
亡くなった父も、何も言うことなし、というようなことを、あの世で言ってると思いました。
本当に素晴らしかったの一言です。
葬儀社リサーチャーのコメント
評価：★★★★★
口コミ内容が良く、また、参列者170人の規模としては、110万円というのはかなり安いですので、星５つとしました。
以下、口コミ内容で気になったところについてコメントします。
その時の電話の対応は詳しくは覚えていないのですが、女性の方が出られまして、ものすごく感じのいい電話対応であったことを記憶しています。
電話対応が丁寧なことは重要です。
電話対応も丁寧にできないような葬儀社は、実際の葬儀を任せるには心配になります。
（ただし、注意しなければいけないのは、電話対応が良いからといって、良い葬儀社とは限らないということです。対応は丁寧だけど、料金が高いなど、良くない葬儀社が存在します。）
